Supprimer votre compte

01Avant de supprimer

Quelques points à considérer :

• Si vous êtes le seul membre d'un projet, supprimer votre compte supprime aussi ce projet et tout ce qu'il contient — documents, budget, jalons, entrepreneurs. Il n'y a pas de retour en arrière.
• Si le projet a d'autres membres, il reste et ils en gardent l'accès. Vous êtes simplement retiré·e.
• Si vous utilisez un stockage cloud connecté (Dropbox, Google Drive, OneDrive), les fichiers déjà copiés là-bas restent intacts.

02Comment supprimer votre compte

1. Allez dans Paramètres → Zone de danger.
2. Cliquez sur Supprimer le compte.
3. Une boîte de dialogue de confirmation vous demande de taper « Je veux supprimer mon compte » exactement.
4. Cliquez sur Supprimer définitivement.

Votre compte est supprimé immédiatement. Vous êtes déconnecté·e et ne pouvez plus vous connecter avec cette adresse e-mail.

03Ce qui est supprimé

Quand votre compte est supprimé, Hemma retire :

• Votre profil utilisateur (nom, e-mail, préférence de langue)
• Vos sessions et jetons de lien magique
• Vos préférences de notification et abonnements push
• Votre adhésion à tous les projets (et tout projet dont vous étiez le seul membre)
• Les documents et fichiers que vous avez uploadés
• Les invitations que vous avez envoyées à d'autres

04Ce qui reste

• Les projets dont vous étiez membre (mais pas seul·e propriétaire) restent intacts pour les autres membres
• Les documents uploadés par d'autres membres ne sont pas affectés
• Les fichiers déjà copiés vers votre fournisseur de stockage cloud y restent

05Questions courantes

Puis-je récupérer mon compte après suppression ? Non. La suppression du compte est dure et immédiate. Si vous voulez rejoindre un projet plus tard, un autre membre devra vous envoyer une nouvelle invitation.

Qu'arrive-t-il à l'adresse e-mail du projet ? Si vous étiez seul·e propriétaire d'un projet, cette adresse e-mail de projet est libérée à la suppression du projet. Personne d'autre ne peut la revendiquer.

Je veux juste faire une pause, pas une suppression définitive. Vous n'avez pas besoin de supprimer votre compte pour arrêter d'utiliser Hemma. Fermez juste l'onglet. Vous pouvez vous reconnecter quand vous voulez — rien n'expire.

Dois-je déconnecter mes intégrations d'abord ? Pas obligatoire. Supprimer votre compte révoque automatiquement les connexions OAuth. Les fichiers déjà synchronisés vers votre stockage cloud y restent.

06Voir aussi

• Quitter ou supprimer un projet
• Confidentialité et analytique
• Sauvegarder vers Dropbox, Google Drive ou OneDrive